PSストアでPayPay決済がうまくいかない？ 困りますよね！
せっかく欲しいゲームやコンテンツを見つけたのに、PayPayでの支払いでエラーが出て購入できない…そんな経験はありませんか？
この記事では、PSストアでPayPayエラーが発生する主な原因と、その解決策を分かりやすく解説します。
ポイント
- PayPayアプリの残高不足や通信状況が原因であることが多い
- PSNアカウントとPayPayアカウントの連携状況を確認
- PSストア側のメンテナンス情報もチェック
- 上記で解決しない場合は、PlayStationサポートへの問い合わせを検討
PSストア PayPayエラーの主な原因
- PayPay残高不足
- PayPayアプリのバージョンが古い
- 通信環境が不安定
- PSNアカウントとPayPayアカウントの連携がうまくいっていない
- PSストア側のシステム障害やメンテナンス
- PayPay側のシステム障害やメンテナンス
- PayPayの利用上限額を超過
【手順】解決ステップ
- PayPay残高を確認する
PayPayアプリを開き、残高が十分にあるか確認してください。不足している場合はチャージを行いましょう。 - PayPayアプリを最新版にアップデートする
App StoreまたはGoogle PlayストアでPayPayアプリのアップデートを確認し、最新バージョンに更新してください。 - 通信環境を確認する
Wi-Fiルーターを再起動したり、モバイルデータ通信に切り替えるなど、安定した通信環境を確保してください。 - PSNアカウントとPayPayアカウントの連携を確認する
PSストアの設定からPayPayアカウントの連携状況を確認し、必要であれば再度連携設定を行ってください。 - PSストアのメンテナンス情報を確認する
PlayStationの公式サイトや公式Twitterアカウントで、PSストアのメンテナンス情報が公開されていないか確認してください。 - PayPayのメンテナンス情報を確認する
PayPayの公式サイトや公式Twitterアカウントで、PayPayのメンテナンス情報が公開されていないか確認してください。 - PayPayの利用上限額を確認する
PayPayアプリで利用上限額を確認し、上限を超えていないか確認してください。
よくある質問
PayPay残高は十分にあるのにエラーが出ます。
PayPayアプリのバージョンが古い、通信環境が不安定、PSNアカウントとPayPayアカウントの連携がうまくいっていないなどの原因が考えられます。上記の手順を再度確認してください。
PSNアカウントとPayPayアカウントの連携方法がわかりません。
PSストアの設定メニューから、支払い方法の設定画面に進み、PayPayアカウントとの連携設定を行ってください。
PSストアのメンテナンス情報はどこで確認できますか？
PlayStationの公式サイトや公式Twitterアカウントで確認できます。
まとめ
PSストアでPayPayエラーが発生した場合、まずは残高、アプリのバージョン、通信環境、アカウント連携を確認しましょう。それでも解決しない場合は、PSストアやPayPayのメンテナンス情報を確認し、PlayStationサポートへの問い合わせも検討してください。スムーズに決済できるよう、この記事がお役に立てば幸いです。